Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Matthew COM – Kuschelkokon
14 Rue des Trois Pigeons, 31200 Toulouse, Frankreich
E-Mail: funfactoryia1@gmail.com
Kontaktformular: kuschelkokon – Kontakt
2. Hosting und Shopsystem
Unser Onlineshop wird bei Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland, gehostet. Shopify verarbeitet beim Besuch des Shops technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) sowie Ihre Bestelldaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA und Kanada) erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses.
3. Bestellung und Vertragsabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihre Telefonnummer sowie Ihre Bestell- und Zahlungsinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Lieferung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an unseren Lieferanten und das beauftragte Versandunternehmen weiter. Unser Lieferant kann seinen Sitz außerhalb der EU haben; die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).
4. Zahlungsanbieter
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), insbesondere an: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; Shopify Payments bzw. dessen Zahlungsdienstleister für Kartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
5. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops und des Warenkorbs erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nicht notwendige Cookies, etwa für Statistik oder Marketing, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), um Ihnen Informationen zu unseren Produkten zu senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.
7. Kontakt per E-Mail und Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Bestellnummer und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die über das Kontaktformular gesendeten Daten werden über Shopify an uns übermittelt.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten bis zu zehn Jahre auf.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach per E-Mail oder über das Kontaktformular an uns.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts. Die für uns zuständige Behörde ist die Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich.